Iniciativa de infraestructura de medición avanzada (AMI)

Antecedentes del proyecto

El Ayuntamiento de Denton aprobó el martes 21 de abril de 2026 un contrato de 26 millones de dólares con Badger Meter, LLC para la implementación del programa de infraestructura de medición avanzada (AMI). Se prevé que la implementación comience en el verano de 2026 e incluye la instalación de un sistema integrado de contadores de agua avanzados para clientes, redes de comunicación y sistemas de gestión de datos que proporcionan información en tiempo real sobre el consumo de agua tanto al personal municipal como a los residentes. Se espera que la implementación completa finalice a finales de 2028.

Además de optimizar las operaciones diarias, el programa AMI representa una inversión innovadora en la infraestructura hídrica de Denton. Al permitir una medición más precisa, la detección temprana de fugas y la monitorización continua del sistema, esta nueva tecnología contribuirá a mantener un suministro de agua seguro y fiable para las futuras generaciones.

Entre los principales beneficios de la implementación se incluyen:
• Para los residentes: Mayor precisión en la facturación y acceso a datos detallados de consumo para facilitar la gestión de los costos mensuales.
• Para la ciudad: Detección más rápida de fugas, menor pérdida de agua y menores gastos operativos a largo plazo.
• Para el futuro: Monitoreo mejorado para garantizar un suministro de agua confiable para la creciente población de Denton.

Los residentes recibirán un aviso anticipado antes de que los equipos lleguen a su vecindario para la transición de los medidores, mediante comunicación directa y a través de los canales de comunicación de la ciudad.

Cómo se notificará a los residentes

Los residentes recibirán un aviso anticipado antes de que los equipos lleguen a su vecindario:

• Carta general del proyecto: Los residentes de toda la ciudad recibirán la carta general del proyecto a finales de septiembre de 2026.

• Tarjeta postal: Cuando los equipos comiencen a trabajar en un vecindario, los hogares recibirán una tarjeta postal aproximadamente dos semanas antes.

• Llamada automatizada: Los residentes recibirán una llamada automatizada aproximadamente 72 horas antes de la fecha programada para el reemplazo de su medidor.

La llamada automática recordará a los residentes que se aseguren de que su medidor de agua sea accesible y no esté bloqueado por vehículos, portones, jardines u otros obstáculos. No es necesario realizar ninguna acción más allá de garantizar que los técnicos puedan acceder al medidor.

Después de la visita de los técnicos a una propiedad:

-Si el medidor se reemplaza con éxito, el hogar recibirá un aviso de confirmación en la puerta.

-Si no se puede reemplazar el medidor, el hogar recibirá un aviso en la puerta con información sobre los pasos a seguir.

Si bien la mayoría de los clientes no experimentarán interrupciones en el servicio, un pequeño número podría experimentar breves cortes de agua si es necesario reemplazar completamente el medidor. Todos los materiales mencionados anteriormente se han agregado a esta página en la sección "Ejemplos de comunicación".